Türkiye'de elektronik ticaret hacmi dört buçuk trilyon lirayayı aştı

Türkiye’de alışveriş alışkanlıkları köklü bir dönüşüm geçiriyor. Bir dönem hafta sonları mağaza ve çarşı ziyaretleriyle şekillenen tüketim davranışı, artık büyük ölçüde dijital platformlara taşınmış durumda. T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından 12 Mayıs 2026 tarihinde yayımlanan “2025 Türkiye E-Ticaretin Görünümü Raporu”, bu dönüşümün ulaştığı ekonomik ölçeği ayrıntılı verilerle ortaya koydu.

Türkiye'nin yeni nesil ticaret platformu binibiyerde.com dijital ticaretin, ekonominin ana motorlarından biri haline geldiğini ortaya koyan raporun detaylıca haberleştirdi. Rapora göre Türkiye’nin toplam e-ticaret hacmi 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 52,2 artarak 4 trilyon 570 milyar TL’ye yükseldi. Aynı dönemde işlem sayısı 5 milyar 940 milyon adede ulaştı. Perakende e-ticaret hacmi yüzde 51,8 artışla 2 trilyon 460 milyar TL olarak gerçekleşirken, perakende işlem sayısı 1 milyar 940 milyon adet oldu.

Dijital Ticaret Ekonomide Stratejik Ağırlık Kazandı

2025 yılı itibarıyla e-ticaretin Türkiye ekonomisindeki yeri daha da belirgin hale geldi. Türkiye İstatistik Kurumu’nun 63 trilyon 20 milyar 905 milyon TL olarak açıkladığı gayrisafi yurt içi hasıla dikkate alındığında, e-ticaretin GSYH içindeki payı yüzde 6,9’a ulaştı. Genel ticaret içindeki payı ise yüzde 19,3 olarak hesaplandı.

Bu oranlar, Türkiye’de üretilen her 100 liralık ekonomik değerin yaklaşık 7 lirasının ve gerçekleştirilen her 5 liralık ticaretin yaklaşık 1 lirasının dijital kanallar üzerinden gerçekleştiğini gösteriyor.

Dolar Bazında 115,4 Milyar Dolarlık Pazar

Türkiye’nin e-ticaret hacmi yalnızca Türk lirası bazında değil, dolar bazında da güçlü büyümesini sürdürdü. 2019 yılında 23,94 milyar dolar olan pazar büyüklüğü, 2024 yılında 89,58 milyar dolara, 2025 yılında ise yüzde 28,9 artışla 115,43 milyar dolara çıktı.

Böylece 2019-2025 döneminde dolar bazındaki toplam artış yüzde 382 olarak kaydedildi. Aynı dönemde yıllık bileşik büyüme oranı Türk lirası bazında yüzde 79,6’ya ulaştı. Perakende e-ticarette yıllık bileşik büyüme oranı ise yüzde 83,7 olarak hesaplandı.

634 Bin İşletme Dijital Pazarda Faaliyet Gösteriyor

Türkiye genelinde e-ticaret yapan işletme sayısı 2024’te 600 bin 800 iken, 2025 sonunda 634 bin 611’e yükseldi. Bu işletmelerin yüzde 75’i şahıs işletmesi, yüzde 21’i limited şirket ve yüzde 4’ü anonim şirketlerden oluştu.

Esnaf niteliğindeki e-ticaret işletmelerinin sahiplerinin yüzde 72’si erkek, yüzde 28’i kadınlardan oluştu. Her iki grupta da en yoğun yaş aralığı 30-34 yaş olarak öne çıktı.

Giyim Sektörü Liderliğini Korudu

2025 yılında e-ticaret hacminden en büyük payı 428,7 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü aldı. Bu sektörü 304,34 milyar TL ile elektronik, 285,44 milyar TL ile havayolları ve 270,16 milyar TL ile yemek sektörü izledi.

E-ticaret ekosistemindeki işletme sayısı açısından ise yüzde 20,3 ile yemek sektörü ilk sırada yer aldı. Giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü yüzde 13,8, elektronik yüzde 11,9, ev, bahçe, mobilya ve dekorasyon sektörü ise yüzde 10,5 pay aldı.

Kartlı Ödeme Açık Ara Önde

Tüketicilerin ödeme tercihleri incelendiğinde, kartlı ödemelerin yüzde 62,5 ile ilk sırada yer aldığı görüldü. Havale ve EFT ödemeleri yüzde 29,2 ile ikinci sırada bulunurken, kapıda ödeme yüzde 3,5, diğer yöntemler ise yüzde 4,8 pay aldı.

Kartlı ödemelerin yüzde 64,1’inin 3D Secure güvenlik doğrulaması ile gerçekleştirilmesi, tüketicilerin güvenli ödeme sistemlerine olan yönelimini ortaya koydu.

Kasım Kampanyaları Satışları Sıçrattı

2025 yılı Kasım ayında e-ticaret hacmi bir önceki yılın aynı ayına göre yüzde 41,5 arttı. Aynı dönemde işlem sayısındaki artış yüzde 11,6 olarak gerçekleşti.

En güçlü büyüme kitap ve dergi, yemek, eğlence ve sanat ile gıda ve süpermarket kategorilerinde görüldü. Bu tablo, tüketicilerin yıl içindeki büyük harcamalarını kampanya dönemlerine ertelediğini gösteriyor.

Gece Alışverişi ve Dijital Hafta Sonu

Raporda dikkat çeken bulgulardan biri de tüketicilerin alışveriş zamanlaması oldu. Gece saat 00.00-06.00 arasında e-ticaretin genel ticaret içindeki payı yüzde 58,7’ye kadar yükseldi. Cumartesi günleri ise yüzde 26,6 ile haftanın en yoğun dijital alışveriş günü olarak öne çıktı.

Bu veriler, e-ticaretin 7 gün 24 saat erişilebilir olmasının tüketici davranışlarını köklü biçimde değiştirdiğini gösteriyor.

Hızlı Ticaret 388,7 Milyar TL’ye Ulaştı

Dakikalar içinde teslimata dayanan hızlı ticaret (Q-Commerce) 2025 yılında yüzde 55,6 büyüyerek 388,7 milyar TL’ye ulaştı. Hızlı ticaretin toplam e-ticaret içindeki payı yüzde 8,5 oldu.

Bu segmentte yemek sektörü yüzde 69,5 ile açık ara lider konumda bulunuyor.

Sürdürülebilir E-Ticaret Yükseliyor

Tüketiciden tüketiciye (C2C) satış hacmi 2025 yılında 21,8 milyar TL’ye, işlem sayısı ise 23,6 milyon adede ulaştı. Sürdürülebilir e-ticaret hacminin en büyük bölümünü yüzde 36,7 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü oluşturdu. Elektronik sektörü yüzde 29,5 ile ikinci sırada yer aldı.

Dijital Ekonominin Yeni Eşiği

2025 verileri, Türkiye’de e-ticaretin artık geleneksel ticaretin tamamlayıcısı olmaktan çıkarak ekonominin temel taşıyıcı kolonlarından biri haline geldiğini ortaya koyuyor. 4,57 trilyon TL’lik hacim, 634 binden fazla işletme, 5,94 milyar işlem ve 115,4 milyar dolarlık büyüklük, Türkiye’nin dijital ticarette yeni bir ölçeğe ulaştığını gösteriyor.

Sektörün mevcut büyüme ivmesi korunursa, Türkiye e-ticaret pazarının 2026 yılında 5 trilyon TL sınırını aşması güçlü bir olasılık olarak değerlendiriliyor.

E-ticaretin parlayan yıldızı binibiyerde.com

Türkiye’de e-ticaretin ulaştığı 4,57 trilyon TL’lik hacim, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarında yaşanan köklü değişimi de somut biçimde ortaya koyuyor. Kullanıcılar artık farklı ihtiyaçları için ayrı ayrı mağaza dolaşmak yerine, giyimden elektroniğe, kozmetikten anne-bebek ürünlerine kadar geniş bir ürün yelpazesini tek bir dijital platformda bulmayı tercih ediyor. Bu dönüşüm, çok kategorili pazar yerleri ve yeni nesil e-ticaret platformlarının önemini her geçen yıl artırıyor.

Bu yeni alışveriş anlayışının örneklerinden biri olan Binibiyerde.com, 100 binden fazla ürün çeşidiyle kullanıcıların günlük yaşamdan özel dönem ihtiyaçlarına kadar pek çok ürüne tek adresten ulaşmasını hedefliyor. Platformda giyim ve ayakkabıdan elektronik ve telefon aksesuarlarına, otomotiv ve motosiklet ürünlerinden kitap, oyuncak, spor ve outdoor ekipmanlarına, kozmetik ve bakım ürünlerinden anne-bebek, ev ve yaşam ile mücevher ve saat kategorilerine kadar geniş bir ürün çeşitliliği sunuluyor. Böylece tüketiciler, tatil hazırlıkları için valiz, kamp ekipmanı, çocuk kitabı, araç aksesuarı ve güneş kremini tek siparişte bir araya getirebiliyor.

Bayram, yaz tatili ve kampanya dönemlerinde daha belirgin hale gelen bu eğilim, e-ticaretin yalnızca bir satış kanalı değil, aynı zamanda zaman kazandıran ve hayatı kolaylaştıran bir hizmet modeline dönüştüğünü gösteriyor. Binibiyerde.com gibi geniş ürün yelpazesi, kolay kullanım ve erişilebilir fiyat yaklaşımı sunan platformlar da Türkiye’nin hızla büyüyen dijital alışveriş ekosisteminde giderek daha fazla önem kazanıyor. 2025 verileri, e-ticaretin artık geleneksel ticaretin tamamlayıcısı olmaktan çıkarak ekonominin temel taşıyıcı kolonlarından biri haline geldiğini ortaya koyarken, Binibiyerde.com gibi girişimler de bu büyük dönüşümün sahadaki somut temsilcileri arasında yer alıyor.